언택트, 비대면 생활이 장기화되면서 MICE업계(회의, 포상여행, 컨벤션, 전시/이벤트)에서도 그 형태가 변화하고 있다. 특히, 포럼이나 세미나 등의 대면 행사를 전문으로 하는 PCO(국제회의 전문기획사)나 관련 종사자들에게 온라인 서비스에 대한 지식은 필수적이다.

•MICE : Meeting:-회의, Incentives Travel:포상여행, Conventions: 컨벤션, Exhibitions/Events:전시/이벤트이 약자이며 관련 산업 분야.

•PCO: Professional Convention Organizers -국제회의 전문기획사로 MICE 산업 내 직종

이미 MICE 업계의 행사들은 라이브 생방송 중계와 실시간 커뮤니케이션이 중요한 요소가 된 지 오래며, 최근 그 횟수와 빈도가 증가됨에 따라 보다 강화된 서비스 품질과 전문성을 요구하고 있다.

예를 들어 실시간 라이브 스트리밍 서비스 제공 시, 시청자가 해외에 있을 경우 글로벌 CDN 서비스를 도입해야 하며, 스트리밍 서비스의 품질과 모니터링에 대한 전문적인 컨설팅이 필요하다. 시차나 기타 환경으로 인해 라이브 스트리밍이 불가능한 경우에는 다시보기 VOD 혹은 시청 프로그램을 편성하여 전송하는(File To Live)기능이 요구되며, 오프라인에서의 커뮤니케이션 형태를 최대한 유지하기 위해 채팅, 댓글, 퀴즈, Q&A등의 인터렉티브 기능 연동을 위한 컨설팅도 요구된다.

또한, 비공개 혹은 유료 행사의 경우에는 해당 콘텐츠를 승인받은 사용자만이 접근할 수 있는 보안플랫폼 적용과 캠페인이나 이벤트로 콘텐츠를 활용하기 위한 콘텐츠 매니지먼트도 요구된다.

이러한 요구사항이 늘어나면서 카테노이드의 콜러스 라이브/VOD 플랫폼이 MICE업계에서 좋은 반응을 얻고 있다.

최근 진행되고 있는 <제21차 국제혈관생물학총회, 약자: IVBM 2020>는 LIVE와 VOD 스트리밍 서비스에 콜러스 비디오플레이어를 포함한 국내외 업체들의 다양한 플랫폼 기능들이 적용되어 있다. 특히, 주최측에서는 미 발표된 최신 연구자료와 같이 보안이 요구되는 VOD자료를 온라인 회의로 진행하기 위해 비디오 보안기능과 전용 플레이어 도입을 결정하였다.

<국립극단>(https://www.ntck.or.kr/ko/performance/info/256956) 역시 주요 공연을 VOD로 제공하는 서비스를 시범적으로 실시할 예정이다. 

카테노이드 사업본부 강백현 이사는 "기존 오프라인 행사를 온라인 서비스에서 100% 동일하게 구현할 수는 없고, 구현 정도에 따라 보다 많은 플랫폼들이 연동되어야 한다. 카테노이드는 다양한 파트너쉽을 통해 MICE 업계의 온라인 이벤트의 요구사항에 최적화된 플랫폼을 제공할 계획이다. " 라고 말했다.